• nl
  • en

Innovatief telecom portaal

Optitel B.V. is een telecomprovider die bulkabonnementen van aanbiedt aan zorginstellingen. Optitel gebruikte een op Excel gebaseerde applicatie om de facturatie van deze abonnementen te berekenen op basis van daadwerkelijk verbruik. Dit was arbeidsintensief, foutgevoelig en gebruikers en klanten hadden geen inzicht in de actuele cijfers.

Oplossing

Crossmedia Club ontwikkelde een maatwerk portaal waarin de Optitel medewerker in staat is om klanten te beheren, telefoonnummers te porteren, abonnementen te wijzigen en omzetcijfers plus interessante statistieken in te zien. Klanten van Optitel kunnen via de portal voor hun afdeling(en) het verbruik van het personeel monitoren en hun facturen toetsen aan het daadwerkelijk verbruik. De bijbehorende app geeft medewerkers inzicht in hun verbruik.

Resultaat

  • 3e prijs KPN Channel award voor innovatieve apps
  • Meer dan 20 klant organisaties
  • 10 miljoen factuurregels verwerkt
  • Meer dan 5400 gebruikers en 5000 nummers
LOCATIE EDE
Hoorn 16F, 6713 KR Ede
ONS TELEFOONNUMMER
088 0043 667
ONS E-MAILADRES
info@crossmedia-club.nl
LOCATIE AMSTERDAM
B. Building Johan Huizingalaan 763a 1066 VH Amsterdam
KVK NUMMER
64597652
BTW NUMMER
NL 855737323B01
IBAN/BIC
NL 89 INGB 0007065062 BIC: INGBNL2A